Es war lange still hier, doch jetzt ist wieder ein Nerv-Level erreicht was ich kaum länger ertragen kann.

Und zwar geht es um das leidige Thema Telekom. Warum lässt die Telekom die Bestandskunden warten? Die Telekom tritt die Bestandskunden mit Füßen. Nun warum ist das so? Oder ist es überhaupt so?

Meinen bisherigen Beobachtungen nach liegt das Problem der meisten jedoch bei den Usern selbst!

Die Telekom hatte ganz klar mitgeteilt das sich diejenigen welche sich ein iPhone 4 mit Vertragsverlängerung vorbestellen möchten bitte in einen T-Punk zu begeben haben. Das hat die Telekom nicht umsonst gemacht, sondern hatte sich schon was dabei gedacht.

Natürlich schickt einen die Hotline wiederum nicht in einen T-Punkt weil der Hotline selbst dadurch die Provisionen durch die Lappen gehen würde. Also wurden die Vorbestellungen brav notiert und dann am 24. in die Systeme eingetragen. Bis dorthin waren natürlich die ganzen Kontingente schon vergriffen.

Ein Kumpel von mir ist den normalen weg (also über den T-Punkt) gegangen und war am 15. Pünktlich im T-Punkt und unterschrieb dort seine verbindliche Vorbestellung, um am 24. erneut in den T-Punkt zu fahren um sein neues iPhone 4 abzuholen. Er hatte es sogar 2 Stunden vor mir, und ich war Neukunde (Post kam halt später).

Da jetzt also auf die Telekom zu schimpfen ist meiner Meinung also nicht ganz fair. Wer sich an die Ansagen der Telekom gehalten hat, hat bestimmt auch sein iPhone 4 am 24. bekommen. Wer sich natürlich nicht an die Regeln hält, muss sich hier auch nicht wundern.

So Leid es mir tut, diesmal ist die Telekom nun wirklich nicht schuld!

Ebenso kann die Telekom nichts dafür das sie keine, oder nur wenige Geräte bekommt. Wie stellt ihr euch das denn vor?

Die Entwicklung des iPhone 4 dauerte 18 Monate. Soll Apple demnächst dann noch einmal 6 Monate hinten dran hängen und euch noch länger warten lassen nur damit genug Geräte da sind? Das ist euch dann auch wieder nicht recht. Glaubt mir, ich verstehe eure Schmerzen. Ich musste damals auch fast ein halbes Jahr auf mein Auto warten, das war keine schöne Zeit, aber tut mir doch einfach mal den gefallen und versucht objektiv zu bleiben.

Der Grund warum die Hotlines absolut überlastet waren ist ebenfalls recht einfach zu erklären. Apple Released seine Hardware recht kurzfristig, zumindest aus der sicht eines Konzerns welcher seine Call-Center Kontingente bei den Betreibern dieser Call Center anmelden muss damit die dann nicht unnötig viele oder viel zu wenige Leute da sitzen haben. Im Fachjargon nennt sich sowas einen Forecast. Diese müssen unter Umständen schon Monate vorher eingereicht werden und sind abhängig von verschiedenen Faktoren.

Ebenso kann ein Call-Center nicht einfach Leute ran karren, zumindest nicht innerhalb von 2 Wochen. Ich bin mir ziemlich sicher das die Telekom selbst nicht wusste wann das iPhone 4 auf den Markt kommt. Natürlich sind bei Apple die Gerüchte immer recht genau, aber welcher Konzern verlässt sich auf Gerüchte?

Unter der Call-Center Problematik hatte ich selbst zu leiden, hatte 2 Tage ein iPhone 4 hier liegen welches ich nicht nutzen konnte weil ich meine Mikro-SIM nicht aktiviert bekommen habe weil ich nicht ins Call-Center durch gekommen bin. Das ist ärgerlich, sehr ärgerlich, aber ändern kann man daran nichts.

Zu guter letzt sind der Telekom wohl zwischendurch die Aktivierungs-Server für ihre SIM-Karten unter der Last zusammen gebrochen. Gut, das hätte man ahnen können wenn man ja weiß das jede menge Neu und Bestandskunden auf einmal ihre Mikro-SIM aktivieren lassen wollen.

Aber zum Glück befinden wir uns ja in einer freien Marktwirtschaft und ihr könnt eure Verträge ja kündigen und eines der zahlreichen Angebote aus dem Ausland nutzen. Hatte ich auch im Hinterkopf, jedoch am ende keine Geduld.

Ich möchte denjenigen die jetzt noch Warten natürlich nicht auf den Schlips treten, oder mich komplett hinter die Telekom stellen. Sicher hätte die Telekom vieles besser machen können und müssen, jedoch bezweifle ich sehr stark das die anderen Provider eine bessere Figur abgegeben hätten.

Popularity: 34% [?]

Nachdem ich ja schon eine recht passable iPhone Integration in meinem Auto habe (ich berichtete), machten sich doch ein paar kleine Problemchen bemerkbar.

Zum Beispiel konnte das Radio lediglich Playlisten abspielen. Es besteht keinerlei Möglichkeit auf Interpreten, Alben, Podcast’s oder Generes zuzugreifen. In Verbindung mit der Tatsache das die iPod Schnittstelle das iPhone als einen CD Wechsler Emuliert und dadurch das Scrollen durch die Playlisten zu einem Geduldsakt wird, konnte das iPhone nur mit einer recht kleinen Auswahl an Musik bestückt werden.

Ebenso wird das iPhone 3G/3GS nicht über den iPod Connector geladen. Wozu ein weiterer Stecker notwendig war (Details siehe alter beitrag). Durch diesen Stecker wurde die Verbindung mit dem Aktiv-Halter recht wackelig. Sobald mal jemand beim einsteigen mit dem Knie gegen die Halterung gekommen war viel unter umständen die Verbindung aus.

Das war für mich kein Haltbarer zustand. Erst recht nachdem mich die letzten Wochen arge Verbindungsprobleme plagten wo ich keinerlei Musik aus dem iPhone raus bekommen konnte.

Also schaute ich mich nach einem neuen Radio um. Es musste kein Navi mehr sein da ich die Navigations Funktion des Radio nur noch recht selten brauchte. Und für die paar mal wo ich ein Navi brauche, greife ich auf den Navigon Mobile Navigator in der Europa Version zurück.

Meine Wahl viel auf ein Alpine IDA-x305 da es eine sehr gute iPod Integration bietet, und sich auf das wesentliche beschränkt. Es verfügt über kein CD-Laufwerk, sondern hat nur einen Tuner und einen USB Anschluss.

Die Bedienung erinnert schon fast ein wenig an die iDrive oder MMI Systeme von BMW bzw. Audi. Der große runde Drehschalter in der Mitte des Radio nimmt eine sehr zentrale und dominante Position ein. Er ermöglicht das einfache Bewegen durch die Menüs und die Listen der Interpreten, Alben, Genres, Podcasts und Playlists. Damit dieses Menü nicht so überfrachtet ist, kann man in den Einstellungen einige Menüpunkte deaktivieren. Dadurch wird der Menüpunkt Hörbücher bei mir Ausgeblendet.

Wer sich das ganze jetzt absolut nicht vorstellen kann, dem kann ich dieses Youtube Video ans Herz legen.

Zum Abschluss noch einige Bilder meines Exemplars:

Popularity: 11% [?]

Nach meiner Anmeldung bei Facebook habe ich natürlich erst mal alles fleißig ausgefüllt was es da so gab und gibt, was natürlich zur folge hatte das jeder Freund gleichzeitig alles sehen konnte.

Angefangen hatte es damit das ich mehr FarmVille Nachbarn brauchte. Mit diesen muss man natürlich erst mal befreundet sein. Ist man mit diesen Befreundet haben diese natürlich völlige Einsicht in die Daten. Da die FarmVille Nachbarn auch gerne aus dem Ausland kommen können, oder man eben nicht weiß was sie so damit anstellen habe ich einfach eine Gruppe erstellt welche nichts sehen darf von meinem Profil und diese FarmVille genannt. Danach habe ich jeden “FarmVille Freund” in diese Gruppe geschoben.

So war sichergestellt das die FarmViller nichts über mich wissen.

Kurz darauf stellte ich fest das es hin und wieder blöd sein könnte wenn alle meine Facebook Freunde meinen Twitter Stream lesen. Diesen leite ich völlig ungefiltert zu Facebook. Nun gibt es Leute mit denen ich Befreundet bin, die auch meine Infos sehen können sollen, jedoch meinen Status Stream nicht.

Da habe ich angefangen mir das Konzept der Gruppen noch einmal genauer anzuschauen und bin zu folgendem ergebnis gekommen:

Ich erstelle einfach für jeden Part meines Profils eine Gruppe, und schränke die Sichtbarkeit der jeweiligen Informationen auf die Gruppen ein. Sprich die Gruppe “Status & Informationen” hat nur und ausschließlich Einsicht in den Bereich Status und Informationen (also den Twitter Stream zum Beispiel). Das wiederum wiederholte ich mit den anderen Bereichen, so das ich eine liste mit Gruppen habe, welche die Informationsbereiche auf Facebook wiederspiegelt.

Jetzt habe ich die Möglichkeit, individuell für jeden Freund zu sagen, okay, du darfst nur meine “Beruflichen Informationen” sehen weil du ein Kollege von mir bist und es dich nichts angeht auf welchen Bildern ich Markiert bin oder welche Bücher ich gerne lese.

Wie das ganze im einzelnen funktioniert zeige ich euch anhand einer Bebilderten Anleitung:

Als erstes meldet ihr euch bitte auf Facebook an und Navigiert in die Freunde Sektion:

Bitte nutzt hierzu folgenden weg: Konto –> Freunde bearbeiten

Auf der linken Seite sehr ihr nun “Listen”. Darunter dann eine Liste “Freunde” dort klickt ihr ebenfalls drauf.

Nun sehr ihr all eure Freunde. Am oberen linken Rand der Liste seht ihr einen Button mit der Aufschrift “Neue Liste erstellen”. Dort klickt ihr bitte drauf und erstellt eine Liste mit dem Namen des Bereiches den ihr gerne einschränken wollt. Zur Demonstration lege ich eine Dummy Liste an.

Nun schaut ihr bitte in die Privacy Settings. Dazu klickt ihr bitte auf Konto –> Privatsphäre-Einstellungen.

Hier findet ihr verschiedene Sektionen. Interessant ist hierbei erst mal nur “Profilinformationen” und “Kontaktinformationen”. Als Beispiel werden wir Status und Links nur für die Liste Dummy sichtbar machen. Hierzu klickt ihr auf Profilinformationen und sucht nach dem Punkt “Beiträge von mir”. Rechts neben diesem Punkt seht ihr einen kleinen Button.

Dort klickt ihr bitte drauf und wählt “Benutzerdefiniert” aus. Es erscheint ein weiteres Fenster. Unter der Option “Dies sichtbar machen für” wählt ihr bei “Diese Personen” bitte Bestimmte Personen aus. Nun sollte in der Liste eurer Freunde ebenfalls die Liste/n auftauchen. Hier wählt ihr dann die Dummy liste.

Nun sollten nur noch Freunde aus der Dummy liste Einsicht in eure Beiträge haben.

Testen könnt ihr das ganze auch noch.

Hierzu geht ihr dann in dem Profilinformationen Bereich der Privatsphäre-Einstellungen und klickt oben Rechts auf den Button “Vorschau für mein Profil…” Hier könnt ihr euch euer Profil aus der Sicht eines bestimmten Freundes anschauen.

Wenn ihr nun eine neue Anfrage sendet, bekommt ihr die Möglichkeit ihn direkt einigen Gruppen zuzuweisen. Ein Freund kann sich in Mehreren Gruppen befinden.

Nun viel spaß bei der Implementierung. Wenn ihr noch Verbesserungsvorschläge habt, immer her damit.

Popularity: 7% [?]

Wie ich ja HIER schon geschrieben hatte habe ich lange zeit mit einem Google Exchange Konto gelebt, jedoch hat mich das ganze Paket nicht so zufrieden gestellt so das ich beschloss mir einen Hosted Exchange zu besorgen.

Auf anraten eines Freundes habe ich mir das Angebot von der Domainfactory mal genauer angesehen und hab es, dank dem Test-Angebot, auch direkt bestellt.

Da ich meine Domains jedoch bei United Domains liegen habe, und diese auch nicht umziehen wollte, war ich mir nicht so sicher ob das alles so reibungslos funktionieren würde. Dazu kommt noch das dies alles eine sehr Spontane Aktion war. Dementsprechend auch unvorbereitet. Was sich aber nicht als Nachteil herausstellen sollte.

Nach der Bestellung ging alles sehr schnell. Die zugangsdaten kamen, der Exchange war schon sehr gut vorkonfiguriert so das für die erste Inbetriebnahme lediglich die Domain fehlte. Diese war ebenfalls sehr schnell eingerichtet.

Nun ging es an den Umzug der eigentlichen E-Mail und Ordner Struktur. Alles in allem hat der komplette Umzug ca. 2 Stunden gedauert, was, wie ich finde, ein beachtliche Leistung ist. Man bedenke, es hat 2 Stunden von Bestellung bis zum fertig eingerichteten und betriebsbereiten Exchange gedauert.

Nun habe ich den Exchange schon einige Monate im Einsatz und habe keinerlei Probleme. Push funktioniert einwandfrei. Und damit meine ich nicht nur den Push von E-Mails auf mein iPhone, nein, sondern auch Kontakte, Kalendereinträge usw.

Auch am Mac funktioniert der Exchange ohne Probleme über die bekannten Möglichkeiten. Bei dem Hosted Exchange Angebot kann man die von OSX angebotenen Möglichkeiten nutzen den Exchange anzubinden.

Das Angebot ist mit seinen 12€ im Monat sicherlich nicht das günstigste, funktioniert jedoch teilweise runder als eine MobileMe Mitgliedschaft. Ebenso ist das einladen von Personen, sowie das eingeladen werden von Personen absolut kein Problem. Voraussetzung hierfür ist jedoch das die eingeladenen oder die einladenden ebenfalls über einen Exchange verfügen. Dieser muss weder bei Domainfactory noch in über die gleiche Domain laufen.

Ach ja, dank der iPhone Firmware 4.0 kann ich jetzt mein altes Googlemail Konto ebenfalls als Google Exchange einrichten so das ich jetzt nur noch Pushmail Konten habe.

Popularity: 9% [?]

Das iPhone OS 4.0 wurde ja schon zur genüge auseinander genommen, deshalb möchte ich mich ein wenig auf die Probleme mit einigen Apps konzentrieren.

Heute: Foursquare  :)

Vor dem Update stürzte die App gut und gerne mal ab, gerade beim nachladen von Informationen der Freunde.

Nach dem heutigen Update wurde der Mechanismus eingebaut Crash Reports zu erstellen. Jedoch brachte diese Funktion die App direkt zum Absturz. Nach einer kurzen Frage im Foursquare Forum wurde mir ein löschen und neu installieren vorgeschlagen, was ich auch direkt ausprobierte. Mit Erfolg, die App funktioniert super unter 4.0!

Und wo ich schon mal im Forum war, habe ich mich gleich mal dem Problem gewidmet das es mir nicht mehr möglich war Venues zu erstellen. Diese Funktion war nie weg, sie wurde nur sehr gut versteckt!

Man muss erst nach seinem Venue suchen, wird dieser nicht gefunden hat man die Möglichkeit diesen zu erstellen. Zusätzlich hat man noch die Möglichkeit sich dennoch einzuchecken, ohne den Venue anzulegen. Diese Funktion scheint mir jedoch neu zu sein, will mich hier jedoch nicht 100% festlegen.

Anbei noch ein Screenshot:

Popularity: 8% [?]

Es wurde nun bei der Keynote das iPad vorgestellt. Das iPad ist im Prinzip nichts anderes als ein 10” iPod Touch mit mehr Speed. Das Problem bei der Sache ist nun das sich scheinbar verschiedene Leute etwas gänzlich anderes darunter vorgestellt haben.

Für mich war von Anfang an klar das es auf dem iPhone OS basieren wird. Das dies wiederum natürlich die bekannten Einschränkungen mit sich bringen wird war mir ebenso klar. Warum da jetzt so ein Buhei darum gemacht wird warum das iPad kein Flash oder Hintergrundprozesse für 3rd Party Programme bietet kann ich da nun wirklich nicht nachvollziehen.

Das iPad versucht darüber hinaus sich noch als eBook Reader. Das ist aber sicherlich nicht das Primäre ziel des iPad. Und genau da ist das nächste Problem was ich sehe. Im Moment wirkt es für mich als würde man versuchen mit dem iPad zu viele verschiedene Kompromisse zu vereinen. Es kann vieles, aber davon scheinbar nichts zu 100%. Dennoch hat es eine gewisse Daseinsberechtigung.

Für mich wäre das iPad, zu diesem Preis, nichts. Für mich wäre es einfach ein Gerät was am Bett liegt, und zum Surf Gadget wird. Dafür nutze ich aber im Moment mein iPhone. Allerdings könnte ich mir das iPad sehr gut für meine Mutter vorstellen. Sie braucht einfach etwas wo sie, ab und an, mal ein paar eMails schreiben kann und ein bisschen surfen kann. Dafür würde das kleinste iPad mit 16Gb und nur WLAN auch locker ausreichen. Natürlich könnte man für diesen Zweck auch ein Laptop kaufen, jedoch ist meine Mutter nicht so wirklich Technik Affin so das der ganze Wartungsaufwand bei mir hängen bleiben würde.

Als Fazit finde ich persönlich das iPad sehr gelungen. Ich denke man kann sich schon mal einige Designelemente des nächsten iPhone ableiten, und man weiß nicht was mit iPhone OS 4.0 kommt. Denn, mal ehrlich, auf das OS wurde bei der Keynote kaum eingegangen. Es wurde lediglich gesagt das es iPhone OS ist. Keine anderen Features nix. Ich denke da wird bei der Vorstellung des neuen iPhone (vermutlich zur WWDC) und der Software 4.0 noch etwas auf uns zu kommen. Bis da hin stehe ich dem iPad Freundlich gegenüber und sage

Willkommen in der Apple Familie

Popularity: 6% [?]

Wie in der Headline schon angerissen, wer sich im Moment mit der Blogosphäre rund um das Thema Apple beschäftigt wird feststellen das diese förmlich am Explodieren ist. Dies hat natürlich mit dem am Mittwoch stattfindenden Apple Event zutun.

Man Munkelt das an diesem Tage das Apple Tablet vorgestellt wird. Mich persönlich läßt das jedoch ziemlich kalt! Mir fehlt einfach noch der Usecase, bzw. ich hätte genügend Usecases, um mir jedoch ein passendes Bild zu machen fehlen mir dann wiederum die Specs des Tablets.

Wie man es dreht und Wendet, es fehlen die FAKTEN. Gerüchte sind schön und gut, jedoch wird im Moment wirklich alles rausgekramt und als Gerücht verwurstet. Eben habe ich von meinem Kollegen einen seeehr passenden Comic geschickt bekommen. Sehr sehenswert wie ich finde!

Ein Weiterer Punkt ist das, vielleicht, neue iPhone.

Da fleißig wieder von iPhone 4G die Rede ist, was weder logisch noch sinnvoll ist, nenne ich es einfach iPhone Ultra….

Zur näheren Erläuterung:

beim iPhone ist es nicht unüblich nach dem Namen des Gerätes den Mobilfunkstandard zu nennen. Hier wäre das der Standard 4G. Der 4G Mobilfunkstandard ist noch nicht im Praxiseinsatz und befindet sich noch in der Erprobung. Es gibt einige Zellen in Norwegen oder Finnland, jedoch ist der Ausbau noch lange nicht so weit das es sich lohnen würde ein Gerät auf den Markt zu werfen was diesen Standard erfüllt. Jetzt kommen wieder einige mit dem Generations gefasel. Hier ist die sache ganz klar geregelt. Apple gibt die Generationen jedoch anders herum an. Wenn also jemand von iPhone G4 schreibt, dann wäre dies durchaus richtig.

Ich Persönlich halte immer noch an der Theorie fest das es iPhone HD heißen wird.  Das einige Entwickler angewiesen wurden ihre Apps auf andere Auflösungen zu portieren kann natürlich offensichtlich am Tablet liegen, jedoch kann es ebenso sein das die Auflösung des iPhone verändert wird. Es kann jedoch ebenso sein das Apple mit der nächsten Generation der iPhones ein breiteres Rollout verschiedener Geräte Plant. Das wäre auch einfacher mit einer Architektur die variable Displaygrößen zu lassen würde.

Aber genug der Spekulation! Freuen wir uns auf das Event morgen.

Popularity: 5% [?]